Firemná kultúra a jej zložky

Odborná literatúra nám ponúka množstvo definícií tohoto pojmu.
Všeobecne sa pojem kultúra používa v spojení s národmi alebo dokonca celými civilizáciami, môže sa však použiť tiež v súvislosti s menšími skupinami či spoločenstvami ľudí. Príkladom takejto menšej skupiny môžu byť ľudia pracujúci vo firmách a podnikoch, ktoré sa nelíšia len svojou veľkosťou a zameraním, ale aj svojou firemnou kultúrou.

Zjednodušene možno podnikovú kultúru poznať pomocou odpovedí na tieto otázky:
1. akým spôsobom spolu jednajú ľudia na rôznych úrovniach organizácie, spolupracovníci, nadriadení s podriadenými?
2. aké jednanie je v organizácii odmeňované, postihované alebo tolerované?
3. akí ľudia sú úspešní, akí ľudia majú naopak problémy?
4. aký je vzťah ľudí k organizácii a výrobkom?
.........