Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

44 547   projektov
4 nových

Systém manažérstva kvality

«»
Prípona
.doc
Typ
referát
Stiahnuté
40 x
Veľkosť
0,2 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
36874
Posledná úprava
25.02.2011
Zobrazené
2 154 x
Autor:
peter455
Facebook icon
Detaily projektu
Popis:
Manažérstvo kvality - je koordinovaná činnosť zameraná na riadenie organizácie s ohľadom na kvalitu.
Riadenie kvality - časť manažérstva kvality zameraná na plnenie požiadaviek na kvalitu.

Súčasné dynamicky sa rozvíjajúce a rýchlo sa meniace ekonomické prostredie stavia podniky pred problém zabezpečenia dlhodobej konkurencieschopnosti. Rozhodujúcim faktorom smerom k zákazníkom v zdravom trhovom prostredí je marketingová stratégia odvíjajúca sa od reklamy, kvality produktov, ceny produktov, dodacích podmienok, záručných podmienok a pod. Rozhodujúcim faktorom smerom do vnútra spoločnosti (interné prostredie) je systém a kvalita riadenia spoločnosti. To si vyžaduje zavádzať do praxe nové metódy riadenia a zmeny v prístupoch. Základným cieľom je zvyšovať efektívnosť, výkonnosť spoločnosti a kvalitu produktu.

Kľúčové slová:

kvalita

manažment

riadenie

manažérstvo

riadenie kvality



Obsah:
  • Úvod
    Princípy systémov manažérstva kvality
    Orientácia na zákazníka
    Vodcovstvo
    Zapojenie ľudí
    Procesný princíp
    Systémový prístup k manažérstvu
    Neustále zlepšovanie
    Orientácia na fakty pri rozhodovaní
    Vzájomná prospešnosť vzťahov s dodávateľmi
    Dokumentácia k systému manažérstva kvality

Zdroje:
  • Kassay, Š: Podnik svetovej triedy. Strateg, Nové Zámky 2001. ISBN 80-88988-06-3
  • Miľková, A.: Transformácia zavedeného systému riadenia kvality. Diplomová práca, Košice, 2002.
  • http://fmmi10.vsb.cz/639/qmag/mj31-cz.htm