Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 154
projektov

Otázky na skúšku z predmetu Servisná logistika

«»
Prípona
.pdf
Typ
vypracované otázky
Stiahnuté
0 x
Veľkosť
0,9 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
48656
Posledná úprava
25.06.2025
Zobrazené
54 x
Autor:
ferko24
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:

Dokument obsahuje ucelený súbor otázok určených na prípravu ku skúške z predmetu Servisná logistika. Obsah pokrýva základné aj pokročilé témy, ktoré sa týkajú procesov a činností spojených s logistickou podporou produktov po ich predaji. Text je tematicky usporiadaný a poskytuje systematický prehľad oblastí ako sú riadenie servisných činností, logistika náhradných dielov, plánovanie údržby a opráv, ako aj hodnotenie výkonnosti servisných procesov. Každá otázka predstavuje dôležitú oblasť teoretického rámca alebo praktického prístupu v rámci servisného reťazca.

Základom servisnej logistiky je snaha zabezpečiť dlhodobú prevádzku a funkčnosť produktov po ich predaji, čím sa výrazne zvyšuje spokojnosť zákazníkov a hodnota poskytovaných služieb. Dokument sa venuje tiež štruktúre servisného systému, významu zákazníckych služieb, využitiu informačných technológií, ako aj moderným trendom ako je prediktívna údržba, digitalizácia služieb či environmentálne zodpovedné servisné operácie. Materiál je výbornou pomôckou nielen pre študentov, ale aj pre odborníkov z praxe, ktorí sa venujú logistike, údržbe a popredajnému servisu.

Kľúčové slová:

servisná logistika

otázky ku skúške

náhradné diely

logistické procesy

údržba

opravy

zákaznícky servis

plánovanie servisov

riadenie logistiky

servisný reťazec

logistická podpora

výkonnosť sl



Obsah:
  • 1. Definície logistiky
    2. Faktory podmieňujúce rozvoj logistiky a logistické symptómy
    2.1 Logistické symptómy
    3. Predmet logistiky
    4. Tok v logistike
    4.1 Fyzické toky predstavujú toky
    4.2 K podstatným charakteristikám tokov patrí ich
    5. Logistický reťazec
    6. Logistická sieť
    6.1 Rozdelenie logistických sietí
    6.2 K subjektom zapojeným do logistických sietí patria
    7. Logistický systém
    7.1 Z procesného hľadiska sa logistický systém skladá
    8. Podsystémy logistického systému
    9. Ciele logistického systému
    10. Prvok logistického systému a princíp dekompozície
    10.1 Prvok logistického systému
    11. Pasívne prvky logistického systému
    12. Aktívne prvky logistického systému
    13. Druhy logistických sietí (reťazcov)
    13.1 Tradičné siete s pretržitými tokmi
    13.2 Siete s kontinuálnymi tokmi
    13.3 Siete so synchrónnym tokom
    14. Miesta styku v logistickej sieti a možnosti znižovania odporu v miestach styku
    14.1 Rozdielnosti medzi článkami logistickej siete môžu byť
    14.2 Logistické miesta styku
    14.3 U fyzických tokov ide o vzájomné zosúladenie
    14.4 U informačných tokov ide o koordináciu
    14.5 Normalizáciu a unifikáciu
    15. Bod rozpojenia v logistickom reťazci
    15.1 Význam bodu rozpojenia spočíva predovšetkým v tom, že
    16. Koncepcie bodu rozpojenia
    16.1 Výroba a expedícia do skladov predajcov
    16.2 Výroba do centrálneho skladu (make to stock)
    16.3 Montáž na objednávku (assembly to order)
    16.4 Výroba na objednávku (make to order)
    16.5 Nákup materiálu a výroba na objednávku (purchase and make to order)
    17. Optimalizácia polohy bodu rozpojenia
    18. Logistické procesy
    18.1 Procesy prebiehajúce v logistických systémoch
    18.2 Procesy súvisiace s realizáciou fyzického toku
    18.2.1 Pri obstarávaní vstupov
    18.2.2 Pri podpore výroby
    18.2.3 Pri distribúcii
    19. Základné logistické veličiny
    19.1 Rozlišovanie objektov podľa druhu je v logistike potrebné
    19.2 Materiál z hľadiska druhového rozdelenia
    19.3 Materiál podľa skupenstva
    19.4 Logistické procesy podľa druhového hľadiska
    19.5 Deje z hľadiska časového priebehu
    19.6 Základné (systémové) logistické veličiny
    20. Odvodené logistické veličiny
    20.1 Hmotnostný prietok
    20.2 Objemový prietok
    20.3 Kusový prietok
    20.4 Rovnomernosť prúdu
    20.5 Stredný (priemerný) prietok Qs
    20.6 Zmena prietoku H
    20.7 Manipulačná (prepravná) práca B
    20.8 Manipulačná práca - hmotnostná, objemová, kusová
    20.8 Manipulačný výkon C
    20.9 Manipulačný výkon - hmotnostný, objemový, kusový
    21. Materiálový tok a metódy jeho znázornenia
    21.1 Logistické riadenie
    21.2 Požiadavky na projekt manipulácie s materiálom
    21.2 Druhy toku materiálu podľa tvaru
    21.3 MAG
    22. Líniová schéma
    23. Sankeyov diagram
    24. Graf vetveného materiálového toku
    25. P-Q diagram a jeho využitie v logistike
    26. Metódy riešenia priestorovej štruktúry logistického systému
    27. Metóda súradníc
    28. Trojuholníková metóda
    29. Metóda CRAFT
    30. Logistika v organizačnej štruktúre podniku
    30.1 Vplyvy rôznych faktorov v organizačnej štruktúre
    31. Logistické princípy v riadení výrobného procesu
    31.1 Výrobný logistický reťazec
    31.2 Funkcie výrobnej logistiky
    32. Technologické usporiadanie výrobného procesu
    33. Predmetné usporiadanie výrobného procesu
    34. Kombinované usporiadanie výrobného procesu
    35. Logistické výrobné technológie
    36. Material Requirements Planning (MRP)
    36.1 Všeobecná bilančná rovnica v MRP
    36.2 MRP II (Manufacturing Resource Planning)
    37. Just-In-Time (JIT)
    37.1 Podmienky pre zavedenie JIT
    37.2 Just-In-Time II
    38. KANBAN
    38.1 Predpoklady pre správne fungovanie systému
    38.2 KANBAN karta
    39. KAIZEN
    40. Optimized Production Technology (OPT)
    40.1 Kroky činnosti podľa OPT technológie
    41. Lean Production
    42. Zásobovanie a jeho úlohy
    43. Paretov princíp a Lorenzova krivka
    43.1 Aplikácia ABC analýzy
    44. ABC analýza
    45. Zásoby a ich funkcia
    46. Signálna zásoba
    47. Princípy doplňovania zásob
    48. Systémy doplňovania zásob
    49. B,Q systém doplňovania zásob
    50. B,S systém doplňovania zásob
    51. s,Q systém doplňovania zásob
    52. s,S systém doplňovania zásob
    53. s,s systém doplňovania zásob
    54. 2Z systém doplňovania zásob
    55. Stratégie riadenia zásob
    56. Ekonomicky výhodné objednávané množstvo - Campov vzorec
    57. Korekcia Campovho vzorca
O súboroch cookie na tejto stránke

Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.

Nastavenia Povoliť všetko