Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 033   projektov
0 nových

Vyjednávanie a princípy vyjednávania

«»
Prípona
.doc
Typ
seminárna práca
Stiahnuté
29 x
Veľkosť
0,1 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
10608
Posledná úprava
08.06.2019
Zobrazené
1 512 x
Autor:
chypre
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Každý deň prechádzame v zamestnaní aj v súkromnom živote mnohými situáciami, ktoré predstavujú vyjednávací proces. Vyjednávanie je všade prítomný element pri styku so zákazníkmi, dodávateľmi, podriadenými, kolegami, aj ďalšími partnermi.

Pomocou dôkladnej prípravy, väčšej sebakontroly a lepšieho porozumenia procesu vyjednávania môžeme dosahovať priaznivé dohody na úžitok terajších aj budúcich vzťahov.

Vyjednávanie je diskusia dvoch alebo viacerých strán s rôznymi prioritami, ktoré sa usilujú dospieť k vzájomnej dohode.

Kľúčové slová:

vyjednávanie

plat

priamy kontakt

alternatívy

spolupráca

súperenie

konflikt

personálny manažment

vzájomná dohoda

zákazník

dodávateľ

kolegovia



Obsah:
  • Úvod -3-
    Princípy vyjednávania -3-
    Ako vyjednávať -4-
    Príprava na vyjednávanie 5-7
    Spolupráca a súperenie 7-9
    Oboznámenie sa s protivníkom -10-
    Obmedzenie priameho kontaktu -10-
    Naplánovanie si prerušenia 10-11
    Ponúknutie alternatívy -11-
    Pozičné vyjednávanie 11-13
    Vyjednávanie postavené na záujmoch 13-15
    Vyjednávanie o plate 15-18
    Záver -19-

Zdroje:
  • Odborný časopis: Manažér
  • Lax, Dávid A.: Manažér ako vyjednávač
  • Tepper, Bruce: Manažérske znalosti a dovednosti