Home » Seminárna práca » Neverbálna komunikácia v pracovnom prostredí

Ekonomická univerzita v Bratislave - EUBA

Fakulta hospodárskej informatiky

Neverbálna komunikácia v pracovnom prostredí

«»

Prípona .doc	Typ seminárna práca	Stiahnuté 25 x
Veľkosť 0,1 MB	Jazyk slovenský	ID projektu 12632
Posledná úprava 03.08.2020	Zobrazené 1 860 x	Autor: zemloffka
Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu

cena:
5 Kreditov
kvalita:
96,1%
96,1%
Stiahni
Pridaj na porovnanie

Univerzita:Ekonomická univerzita v Bratislave
Fakulta:Fakulta hospodárskej informatiky
Kategória:Ekonomika » Management
Predmet:Tréning sociálnych a manažérskych zručností
Študijný program:-
Ročník:3. ročník
Formát:MS Office Word (.doc)
Rozsah A4:12 strán

Popis:

Asi ste sa už stretli s tvrdením, že neverbálna komunikácia je omnoho podstatnejším nosičom informácií ako je napr. obsah reči. To znamená, že omnoho dôležitejšie než to "čo" hovoríte je to "ako" to hovoríte. A ak by sme to mali rozvinúť ešte viac, tak úplne najdôležitejšie je - ako sa pri tom tvárite.
Ani si neuvedomujeme, či chceme alebo nie, všetko čo robíme, ako hovoríme, tvárime sa, či stojíme, súvisí s neverbálnou komunikáciou. Dá sa povedať, že kto sa v nej aspoň trochu vyzná a pozná jej princípy, je pánom situácie. Dokáže ľahšie odhadnúť človeka a má tak stále navrch. Už len so základnými znalosťami o tejto komunikácii viete určiť, či má váš cieľ o vás záujem alebo nie. Či už je to v autobuse, na ulici, v obchode alebo na pracovných stretnutiach. A práve na význam a dôležitosť neverbálnej komunikácie pri pracovných stretnutiach sme sa zamerali v našej seminárnej práci.
Neverbálna komunikácia zahŕňa všetky prejavy komunikácie, ktoré sú neslovné (neverbálne). Jedná sa o mimiku a gestá. Na rozdiel od reči prebieha na inej báze. Podáva informácie o emóciách, pocitoch a vyjadruje čo si subjekt (osoba) myslí. Je závislá na mieste žitia jedinca a väčšina prejavov je kultúrne podmienená. V procese komunikácie sa neverbálnej komunikácií nemôžeme vyhnúť, môžeme ju len potlačiť.
Neverbálne prejavy sa delia do skupín:...

Kľúčové slová:

neverbálna komunikácia

chôdza

pohľad

podávanie ruky

mimika

haptika

proxemika

výraz

dotyk

tvár

posturológia

postoj

držanie tela

gestika

kinezika

informácia

pohyb

očný kontakt

rukopis

Obsah:

Úvod
Neverbálna komunikácia
Čo prezrádza neverbálna komunikácia
Chôdza a pohľad
Gestá - menej znamená viac
Čo prezrádza spôsob podávania ruky
Vonkajší zjav - základ osobného úspechu
Tajomná reč tela
Aj v biznis etikete platí Iný kraj - iný mrav
Zoznam bibliografických odkazov

Zdroje:

SZARKOVÁ, M.: Psychológia; Bratislava, Ekonóm, 2004
TEGZE, O.: Neverbální komunikace, Praha, Computer Press, 2003
BĚLOHLÁVEK, F.: Desatero manažera, Praha, Computer Press, 2003
PROVAZNÍK, V.: Psychologie pro ekonomy a manažery, Praha, Grada Publishing, 2002
TERMANN, S.: Umění přesvědčit a vyjednat, Praha, Grada Publishing, 2002
SZARKOVÁ, M.: Komunikácia v manažmente, Bratislava, Ekonóm, 2002
ŠTĚPANÍK, J. - KOHOUTEK, R.: Psychologie práce a řízení, Brno, CERM, 2000
PEASE, A. - PEASE, B.: Veľká kniha reči tela
CARNEGIE,D.: Jak získavat přátele a působit na lidi; Talpress, Praha 1992
KOLLÁRIK,T: Sociálna psychológia; Slovenské pedagogické nakladateľstvo, Bratislava 1993
MISTRÍK, J.: Vektory komunikácie, UK v Bratislave 1999
PÁLENÍK, Ľ. a kol.: Vybrané kapitoly zo psychológie. Metodické centrum, Bratislava 1995
THIEL, E.: Reč ľudského tela prezrádza viac ako tisíc slov; Bratislava 1993
časopis TREND
časopis PROFIT
Hospodárske noviny
http://www.eFocus.sk
http://www.eTrend.sk
http://www.hnonline.sk
http://www.wikipedia.org
http://www.pravda.sk
http://www.eProfit.sk
http://www.olgaskvareninova.sk

Zdieľaj na Facebooku

Stiahni

Pridaj projekt

Pridaj projekt a získaj kredity za stiahnutie. S kreditmi možeš sťahovať iné projekty. Je to jednoduché :)

Najčastejšie

Zobraz

Odporúčame

Prihlásenie/login