Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 035   projektov
0 nových

Domov dôchodcov a domov socialnych služieb Kremnica

«»
Prípona
.doc
Typ
seminárna práca
Stiahnuté
42 x
Veľkosť
0,3 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
10948
Posledná úprava
19.06.2019
Zobrazené
2 903 x
Autor:
-
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Úvod
Pre seminárnu prácu zo strategického marketingu som si vybral subjekt (domov dôchodcov) ktorý sa nachádza v Kremnici. Vybral som ho preto, lebo je situovaný v Bansko Bystrickom samosprávnom kraji odkiaľ pochádzam aj ja. Domou dôchodcov ktorý bude témou mojej seminárnej práce sa nazýva Domovom dôchodcov a domovom sociálnych služieb v Kremnici (daľej len ako DD a DSS).

Charakteristika subjektu
DD a DSS v Kremnici je zriadený Banskobystrickým samosprávnym krajom ako rozpočtová organizácia s vlastnou právnou subjektivitou. Predmetom činnosti je poskytovanie služieb sociálnej starostlivosti starým občanom a dospelým zdravotne postihnutým občanom s duševnými poruchami, zmyslovými a telesnými poruchami formou celoročného pobytu - nevyhnutnej starostlivosti a ďalšej starostlivosti

Kľúčové slová:

domov dôchodcov

domov sociálnych služieb

Kremnica

sociálna starostlivosť

BCG matica

výrobkové stratégie

analýza konkurencie

strategický plán



Obsah:
  • 1 Obsah 2
    2 Úvod 4
    3 Charakteristika subjektu 5
    3.1 Ubytovanie 5
    3.2 Stravovanie 5
    3.3 Zaopatrenie 6
    3.4 Ďaľšia starostlivosť 6
    3.4.1 Sociálna starostlivosť a poradenstvo 7
    3.4.2 Záujmová a kultúrna činnosť 7
    3.4.3 Rekreačná činnosť 8
    3.4.4 Zdravotná starostlivosť 8
    3.5 Špeciálna individuálna starostlivosť 8
    3.5.1 Adaptačný proces 9
    3.6 Poplatky 9
    3.6.1 Úhrada 9
    4 Hierarchické stratégie 10
    4.1 Misia 10
    4.2 Ciele 10
    4.3 Stratégie 10
    4.4 Taktiky 10
    5 Situačná analýza a SWOT analýza 11
    5.1 Situačná analýza 11
    5.1.1 Strategická analýza prostredia DD a DSS 11
    5.1.2 Strategická analýza podniku 12
    5.1.3 Identifikácia kľúčových a kritických faktorou úspechu 13
    5.2 SWOT analýza 14
    6 Analýza konkurencie 15
    6.1 Domov dôchodcov a domov sociálnych služieb Žiar nad Hronom 15
    6.2 Domov dôchodcov a domov sociálnych služieb SOCIETA Hodruša-Hámre 16
    6.3 Domov dôchodcov a domov sociálnych služieb Nová Baňa 16
    7 Konkurenčné stratégie 17
    8 Analýza odvetvia 18
    8.1 Existujúce firmy v odvetví 18
    8.2 Riziko vstupu nových firiem do odvetvia 18
    8.3 Vyjednávacia pozícia a sila kupujúcich 18
    8.4 Vyjednávacia pozícia a sila predávajúcich 18
    8.5 Riziko substitútov 18
    9 Analýza zákazníka 19
    9.1 Model 5W 19
    9.1.1 Who 19
    9.1.2 What 19
    9.1.3 Where 19
    9.1.4 When 19
    9.1.5 Why 19
    9.2 ABC analýza 20
    9.2.1 Zákazníci A 20
    9.2.2 Zákazníci B 20
    9.2.3 Zákazníci C 20
    9.3 Zákaznícke stratégie 20
    9.4 CRM 21
    10 Stratégia z hľadiska trhového podielu 22
    10.1 Stratégie trhového vodcu 22
    10.2 Stratégie vyzívateľa na trhu 22
    10.3 Stratégie spolupútnika 22
    10.4 Stratégie štrbinára 22
    11 Organizačná štruktúra 24
    12 Marketingový a strategický plán 25
    12.1 Marketingový plán 25
    12.1.1 Štruktúra ročného marketingového plánu 25
    12.2 Strategický plán 26
    12.2.1 Štruktúra strategického plánu 26
    13 Portfóliové analýzy 28
    13.1 BCG matica 28
    13.2 Multifaktorová portfólio matica GE 28
    13.2.1 Atraktívnosť trhu 29
    13.2.2 Sila podnikania 29
    13.3 Portfólio matica životného cyklu 29
    14 Stratégie marketingového mixu 31
    14.1 Komunikačná stratégie 31
    14.2 Cenové stratégie 31
    14.3 Distribučné stratégie 31
    15 Výrobkové stratégie 32