Manažment

Kontrola je funkciou manažmentu zameraná na sledovanie a hodnotenie javov a procesov, ktoré v podniku už prebehli, prebiehajú alebo ešte len prebehnú. Výsledky kontroly využívajú manažéri v rozhodovaní v celom procese manažmentu.
Podstata kontroly spočíva v náročnom, kritickom a objektívnom hodnotení kontrolovaných javov. Ten, kto vykonáva kontrolu, musí mať dostatok informácií na kontrolovanie javov a mať schopnosť zisťovať príčiny odchýlok od požadovaných stavov. Ďalej musia byť známe objektívne kritériá na hodnotenie javov.