Pracovný výkon a jeho činitele

Úvod
Výroba výrobkov, ich predaj a poskytovanie služieb je pomerne zložitý pracovný proces. Meradlom pracovnej činnosti je výkon pracovníka, to je množstvo práce za jednotku času. Prevažne sa vyjadruje maloobchodným obratom, ktorý však vyjadruje kvantitatívnu, menej kvalitatívnu stránku výkonu. Výkon sa môže vyjadriť aj ďalšími meradlami, ako pomocné, nepriame meradlá, ktoré dopĺňajú základné všeobecné meradlo kvantity a kvality.

Schopnosť pracovníka dosiahnuť určitý výkon sa nazýva výkonnosť. Výkonnosť a tým aj výkon ovplyvňuje veľa činiteľov. Niektoré závisia len od pracovníka, iné nie. Hodnotenie výkonu pracovníka je jedna z najcitlivejších oblastí riadenia ľudských zdrojov a od jeho kvality závisí v značnej miere i kvalita personálnej práce v podniku...

2.1 Pracovný výkon
Pracovný výkon je podľa Bernardina definovaný ako výsledok, spojený so strategickými cieľmi organizácie, spokojnosťou zákazníkov a prispieva k hospodárskym výsledkom. Vo všeobecnosti v ekonomickej teórii i praxi sa pracovný výkon považuje za meradlo pracovnej činnosti človeka, je vyjadrením množstva a kvality práce, ktorú pracovník vykoná v daných pracovných podmienkach za určitú časovú jednotku.

Riadenie pracovného výkonu je nepretržitý a flexibilný proces, týkajúci sa manažérov a nimi riadených pracovníkov, ktorí jednajú v snahe ako spoločnou prácou dosiahnuť požadovaný výsledok....

2.2 Zmeny výkonnosti v čase
Kolísanie dennej výkonnosti je podmienené fyziologickou a psychologickou výkonovou pohotovosťou v rámci 24 hodinového organického biologického rytmu. Pri jeho vysvetľovaní sa vychádza z Hessovej koncepcie ergotrópneho a trofotrópneho zapájania vegetatívneho nervového systému...

2.3 Výkonnosť a jej zmeny v priebehu týždňa
Všeobecne je známe, že sa výkonnosť počas týždňa mení.. Vo všeobecnosti sa v pondelok ( deň po pracovnom voľne ) podáva menší výkon, respektíve vyššia úrazovosť...