Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 032   projektov
0 nových

Procesný prístup a procesné manažérstvo

«»
Prípona
.doc
Typ
seminárna práca
Stiahnuté
8 x
Veľkosť
0,2 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
28866
Posledná úprava
21.12.2009
Zobrazené
1 533 x
Autor:
slimkoosvk
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Úvod

Súčasné obdobie je charakterizované veľkým tlakom na podniky resp. organizácie zo strany zákazníkov, ktorí majú neustále väčšie nároky a požiadavky. Aby podniky vedeli uspokojiť ich potreby, musia neustále zlepšovať svoje kvality, kvality svojich služieb a vyrábaných produktov. Na vybudovanie efektívneho a účinného systému kvality je potrebné vychádzať
z požiadaviek zákazníkov a v riadení využívať procesný prístup.

Kľúčové slová:

Procesný prístup

 procesné manažérstvo



Zdroje:
  • [1] Linczényi, A - Nováková, R: Manažérstvo kvality, STU v Bratislave 2001. ISBN 80-227-1586-7
  • [2] Štefánik, J – Vajdečka, J – Melišík, M : Manažment kvality - Skriptum, TNUAD v Trenčíne 2005. ISBN 80-8075-093-9
  • [3] Szomabthyová, E – Krauszová, A: Procesný prístup manažérstva kvality, TUKE v Košiciach 2003. ISBN 80-227-1586-7
  • [4] www.poling.sk/procesny-model.php