Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 033   projektov
0 nových

Príručka kvality

«»
Prípona
.doc
Typ
seminárna práca
Stiahnuté
37 x
Veľkosť
0,3 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
7369
Posledná úprava
06.02.2018
Zobrazené
2 964 x
Autor:
kluvy
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Procesy relevantné na zabezpečenie kvality organizácie musia byť nielen proklamované, ale aj písomne podchytené, a tým reálne existujúce. Postupy všetkých pracovníkov sa musia zhodovať s týmito ustanoveniami.

Základňou pre „dobrú prax manažmentu" je preto dokumentácia systému manažérstva kvality, ktorá musí byť paralelne s ďalším vývojom (zlepšovaním) priebehu práce v organizácii stále diskutovaná, skúmaná a prispôsobovaná.

Základným dokumentom systému kvality je zvyčajne príručka kvality ako hierarchicky najvyšší dokument systému kvality. Vychádzame z predpokladu, že príručka kvality je syntetickým dokumentom, ktorý integruje všetky parciálne dokumenty.

Príručka kvality popisuje celkový prehľad o systéme manažérstva kvality v spoločnosti. Obsahuje rôzne odkazy na rôzne úrovne dokumentácie. Príručka kvality slúži predovšetkým na efektívne riadenie činnosti spoločnosti a poskytuje základný prehľad o riadení spoločnosti.

Príručka kvality môže byť poskytovaná zákazníkom za účelom prezentovania spoločnosti a jeho riadenia, a taktiež pre poskytnutie potrebných informácií zákazníkom.

Kľúčové slová:

príručka kvality

projekt

uvoľnenie

auditovanie

vydanie

manažment



Obsah:
  • Príručka kvality
    Zostavenie príručky kvality
    1. Definovanie projektu:
    2. Politika kvality a ciele kvality:
    3. Vedúci projektu:
    4. Projektové plánovanie:
    5. Organizačná štruktúra:
    6. Definovanie procesov:
    7. Evidencia procesov:
    8. Analýza jednotlivých procesov:
    9. Súhrnná analýza:
    10. Určenie zlepšení:
    11. Popis riadiacich, hlavných a podporných procesov:
    12. Preskúmanie, uvoľnenie a vydanie riadiacich noriem:
    13. Koncepcia príručky kvality:
    14. Odsúhlasenie príručky kvality:
    15. Uvoľnenie a vydanie:
    16. Starostlivosť o dokumentáciu:
    17. Auditovanie:
    18. Preskúmanie manažmentom:
    Príklad na príručku kvality
    Zhodnotenie príručky kvality
    Zoznam použitej literatúry

Zdroje:
  • MATEIDES, Alexander: Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódy. Bratislava : Miroslav Mračko, 2006. 751 s. ISBN 80-8057-656-4
  • PNEUTRADE, spoločnosť s r.o. - príručka kvality [online]. Aktualizované 01-01-2006 [cit 2008-04-03]. Dostupné na internete: http://www.buschjost.sk/index2.htm