Kontrola

Pojem kontrola nepatrí k najobľúbenejším, lebo s ním môže byť spojený pocit nedostatočnej samostatnosti, osobného obmedzenia. V bežnom živote používame slovo „kontrola“ pomerne často. Kontrolujeme, či sme nezabudli zamknúť dom, vypnúť elektrický spotrebič, v škole učitelia kontrolujú domáce úlohy, v zamestnaní sa kontroluje včasný príchod do práce, v električke či autobuse nám kontrolujú, či sme si označili cestovný lístok a pod.
Tak ako v bežnom živote sa kontrola využíva aj v manažmente. Efektívne riadenie ekonomických procesov na všetkých úrovniach vyžaduje existenciu funkčných kontrolných mechanizmov. Kontrola je preto považovaná za jednu zo základných zložiek manažmentu. V procese riadenia plní úlohu spätnej väzby pri zisťovaní skutočného stavu a podmienok rozhodovania