Podnikateľský plán - Kaviareň Korzo

Kaviareň Korzo je zákaznícky orientovaný podnik a bude sa snažiť urobiť všetko preto, aby bol zákazník s jej službami spokojný. Bude sa usilovať o dlhodobú spokojnosť svojich zákazníkov a preto budú jej služby a tovar spoľahlivé, kvalitné a za primeranú cenu. Každý zamestnanec má povinnosť usilovať sa o získanie dôvery zákazníka a nikto nesmie s touto dôverou hazardovať. Preto sa bude vždy správať k zákazníkovi profesionálne, zdvorilo, čestne a ústretovo. Potrebné je tiež sústavne pamätať na to, že zákazník je vždy na prvom mieste. Návštevník by mal mať v našej kaviarni pocit, že sa nachádza „doma v obývačke“. Pohodlné stoličky, vankúše, viacfarebné steny... to všetko by u neho malo vyvolať pocit pohody a rodinnej atmosféry.