Analýza systému vzdelávania

V súcasnej dobe sa ludský kapitál stáva klúcovým faktorom úspechu v konkurencnom boji organizácií. Konkurencná výhoda sa stále castejšie získava prostredníctvom kvalitnej pracovnej sily - prostredníctvom hodnotných pracovníkov. Mnohé organizácie zdôraznujú význam svojich zamestnancov. Manažmentom tých najdôležitejších zdrojov v rámci organizácie - ludí - sa zaoberá manažment ludských zdrojov. Cielom manažmentu ludských zdrojov je ludí získat, udržat, ale aj rozvíjat. V tomto svetle naberá na význame jedna z už i tak dôležitých funkcií manažmentu ludských zdrojov - vzdelávanie zamestnancov.

Vzdelávanie zvyšuje cenu individuálnych pracovníkov na trhu práce. Vdaka novonadobudnutým znalostiam a zrucnostiam získavajú možnost presadit sa v nových situáciách. Z pohladu organizácie prináša investícia do zamestnancov, v podobe vzdelania, viaceré konkurencné výhody. Medzi iným zvyšovanie efektivity, produktivity a schopnost lepšie sa prispôsobit meniacemu sa externému prostrediu. Vzdelaná pracovná sila je dnes nutnou podmienkou udržania si konkurencieschopnosti.

Intenzívny konkurencný boj vládne aj v segmente bankovníctva v SR. V tejto súvislosti je možné položit si viacero otázok. Ako pracujú vzdelávacie systémy v bankových inštitúciách? Odrážajú praktiky vo vzdelávaní v bankách SR aktuálne teoretické trendy? Je možné prevziat prvky tréningového systému z jednej organizácie a implementovat ich u konkurencie? Hladanie odpovedí na tieto otázky bolo dôvodom pre volbu témy - analýzy vzdelávania vo vybraných bankách v SR.

Hlavným cielom tejto práce je analýza vzdelávacích systémov dvoch komercných bánk v SR. Pre dosiahnutie tohto ciela je použitá metóda kvalitatívneho a kvantitatívneho výskumu, nasledovaná vzájomným porovnaním charakteristík vzdelávacích systémov pozorovaných organizácií, ako aj konfrontáciou získaných poznatkov s teoretickými východiskami.

Obsah jednotlivých kapitol odráža rozloženie hlavného ciela na pät ciastkových cielov. Cielom prvej kapitoly je položit teoretické základy vzdelávania pracovníkov v organizácií. Zhrnutím najdôležitejších poznatkov o vzdelávaní zamestnancov v systéme manažmentu ludských zdrojov sú vytvorené východiská pre dalšie - prakticky zamerané kapitoly.