Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 035   projektov
0 nových

Základy psychológie pre sprievodcov cestovného ruchu

«»
Prípona
.doc
Typ
skriptá
Stiahnuté
9 x
Veľkosť
0,3 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
35093
Posledná úprava
19.05.2011
Zobrazené
1 976 x
Autor:
manuela7519
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Skriptá pre študentov cestovného ruchu

Kľúčové slová:

cestovný ruch



Obsah:
  • 1. Predmet psychológie 3
    2. Aplikované psychologické disciplíny 4
    3. Sociálne vnímanie 5
    4. Osobnosť 6
    5. Typológie osobnosti 7
    6. Osobnosť sprievodcu cestovného ruchu 9
    7. Typológia účastníkov cestovného ruchu 10
    8. Spoločenský protokol sprievodcu cestovného ruchu 12
    9. Komunikácia 15
    10. Využitie sociálno-psychologických zručností v práci sprievodcu CR 21
    11. Spôsoby sociálneho správania 22
    12. Využitie asertivity pri reakcii na kritiku 23
    13. Konflikty 25
    14. Empatia 28
    15. Psychologické determinanty pracovnej výkonnosti 29
    16. Sociálne prostredie 31
    17. Psychologické aspekty práce sprievodcu na začiatku, v priebehu a na záver akcie 32
    18. Stres a zvládanie stresu 34
    19. Psychologická príprava sprievodcu cestovného ruchu 37
    20. Štýl práce sprievodcu cestovného ruchu 39