Agresia, manipulácia a asertivita v riadení pracovných skupín

1. ÚVOD

Agresia a iné formy nátlaku v pracovnom procese nie je nič zanedbateľného a neznámeho. Už v ďalekej histórii, vznikom tried a otrokárskeho systému, boli otroci nútený pracovať v neľudských, život ohrozujúcich podmienkach a pracovnom prostredí.
Vstupom do 21.storočia sa však kladie veľký dôraz na práva a povinnosti všetkých účastníkov pracovného procesu. V Slovníku spoločenských vied nájdeme právo na prácu v znení, Marián Košč (1997,s. 205): „Podľa Zákonníka práce občania majú právo na prácu, slobodnú voľbu zamestnania bez akýchkoľvek obmedzení a diskriminácie...Právo na zamestnanie je právom občana, ktorý chce a môže pracovať a o prácu sa skutočne uchádza.“