Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 033   projektov
0 nových

Marketingový plán hotela Klára

«»
Prípona
.docx
Typ
semestrálna práca
Stiahnuté
76 x
Veľkosť
0,1 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
39480
Posledná úprava
06.02.2012
Zobrazené
2 617 x
Autor:
dami
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Cieľom tejto semestrálnej práce je sformulovanie marketingového plánu pre podnik služieb. Na naplnenie cieľa som si vybrala hotel Klára ***. Hlavným poslaním hotela nie je len poskytovať ubytovacie, stravovacie, športové a doplnkové služby v najlepšej možnej kvalite, ale cieľom zamestnancov hotela je aj spríjemniť pobyt svojim hosťom, poskytnúť im kompletné služby s kvalitným ubytovaním a vynikajúcou kuchyňou postarať sa o ich bezpečnosť, pohodlie a zabezpečiť si ich skorý návrat.

Kľúčové slová:

marketing

marketingový plán

hotel

manažment



Obsah:
  • Úvod 2
    1 Charakteristika hotela 3
    2 Misia, vízia, hodnoty, stratégia a ciele 3
    2 Analýza vývoja cestovného ruchu 5
    2.1 Analýza vývoja cestovného ruchu v obci Vyhne 5
    2.2 Analýza konkurencie 6
    2.3 Analýza zákazníkov 6
    3. SWOT a STEEP analýza 6
    4 Marketingová stratégia 8
    4.1 Produktová politika 8
    4.2 Cenová politika 8
    4.3 Propagačná politika 8
    4.4 Distribučná politika 9
    5 Komunikačná stratégia 9
    6 Finančný plán 10
    Záver 10