Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 033   projektov
0 nových

Špecifiká marketingového mixu v podniku služieb

«»
Prípona
.doc
Typ
prednášky
Stiahnuté
47 x
Veľkosť
0,2 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
6806
Posledná úprava
14.08.2018
Zobrazené
14 171 x
Autor:
melissska
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Marketingový mix: je súbor marketingových nástrojov, ktoré firma využíva k tomu, aby dosiahla požadovanú odozvu na cieľovom trhu.
Klasický marketingový mix pozostáva zo štyroch základných nástrojov:
· produkt
· cena
· distribúcie
· marketingová komunikácia
Marketingový mix podniku služieb sa rozširuje o ďalšie prvky:
· ľudský faktor
· procesy (postupy, techniky predaja, predvádzanie a pod.)
· technológie
· služba zákazníkom
· fyzické prostredie (interiér, exteriér, logo)

Kľúčové slová:

marketingový mix

produktová stratégia

komunikačná stratégia

public relation

osobný predaj

franchising

reklama



Obsah:
  • 8 Špecifiká marketingového mixu v podniku služieb
    8.1 Tvorba produktovej stratégie
    8.2 Tvorba cenovej stratégie
    8.3 Tvorba distribučnej stratégie
    8.4 Tvorba komunikačnej stratégie
    8.5 Tvorba stratégie prvkov rozšíreného marketingového mixu v službách
    8.5.1 Ľudský faktor
    8.5.2 Procesy
    8.5.3 Fyzické prostredie