Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

44 546   projektov
0 nových

Certifikácia systému kvality

«»
Prípona
.doc
Typ
semestrálna práca
Stiahnuté
7 x
Veľkosť
0,1 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
21774
Posledná úprava
15.05.2011
Zobrazené
2 969 x
Autor:
ka3ni3d
Facebook icon
Detaily projektu
Popis:
Najjednoduchšie kvalitu možno charakterizovať ako schopnosť uspokojiť očakávané požiadavky odberateľa. Cieľom komplexného manažérstva kvality je dlhodobý úspech dosahovaný prostredníctvom spokojného odberateľa, zisk všetkých členov organizácie a jej celková prosperita. Systém manažérstva kvality je spôsob, ako organizácia riadi a kontroluje tie podnikateľské činnosti, ktoré súvisia s kvalitou. Systémy manažérstva kvality sú súčasťou systémov riadenia organizácie. Všetky organizácie sa usilujú o určitý spôsob, ako viesť a riadiť svoju činnosť. Systémy kvality slúžia na rozvíjanie povedomia, ako a prečo určité veci realizovať, a to tým, že dokumentujú postupy prác a dôkladne zaznamenávajú výsledky, ktoré poukazujú, čo bolo urobené.

Kľúčové slová:

ISO

norma

systém kvality

riadenie kvality



Obsah:
  • ÚVOD 3
    1 História systému noriem ISO RADU 9000 4
    2 Medzinárodné organizácie pre ISO 4
    3 Koncepcia systému manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9000 6
    4 Charakteristika STN EN ISO 9001:2001 7
    5 Štruktúra noriem STN EN ISO 9000:2001 9
    6 Požiadavky normy STN EN ISO 9001:2001 10
    7 Osem princípov riadenia kvality podľa ISO 9000:2000 12
    8 Prínos noriem ISO 9000 13
    9 Záver 15
    10 Bibliografia 16

Zdroje: