Riešenie konfliktov - práca

Definícií a pohľadov na konflikt je niekoľko - odlišne sa na konflikt pozerá psychológia, ktorú zaujíma, čo sa deje v človeku. Inak sa konfliktom zaoberá sociológia, ktorá sa snaží porozumieť konfliktom medzi ľuďmi a skupinami ľudí, konfliktom spôsobených spoločenskými pohybmi a zmenami. Biologický pohľad zasa smeruje na vývoj a správanie organizmov voči sebe. Samozrejme sme si vedomí, že tieto aspekty a pohľady tiež veľmi ovplyvňujú naše správanie v medziľudských vzťahoch, ale nás budú zaujímať tie pohľady, ktoré sa na konflikt pozerajú ako na dôležitú súčasť interakcie medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi.