Hľadaj
Zobraz:
Univerzity
Kategórie
Rozšírené vyhľadávanie
45 034 projektov
0 nových
Vytváranie vzťahov so zákazníkmi a hodnoty pomocou marketingu
«»
| Prípona |
Typ prezentácia |
Stiahnuté 1 x |
| Veľkosť 0,6 MB |
Jazyk slovenský |
ID projektu 38929 |
| Posledná úprava 03.12.2011 |
Zobrazené 1 935 x |
Autor: zabuliatko2 |
Zdieľaj na Facebooku |
||
| Detaily projektu | ||
- cena:
50 Kreditov - kvalita:
88,2% -
Stiahni
- Pridaj na porovnanie
- Univerzita:Vysoká škola manažmentu v Trenčíne
- Fakulta:-
- Kategória:Ekonomika » Marketing
- Predmet:Marketing
- Študijný program:-
- Ročník:3. ročník
- Formát:PDF dokument (.pdf)
- Rozsah A4:50 strán
Po prečítaní tejto kapitoly by ste mali:
- Vedieť definovať marketing a vysvetliť dôležitosť (1) objavovania a (2) uspokojovania potrieb a požiadaviek spotrebiteľov.
- Rozlišovať prvky marketingového mixu a činitele marketingového prostredia.
- Rozumieť, ako organizácie budujú silné vzťahy so zákazníkmi, využívajúc súčasné poznatky o hodnote pre zákazníka a vzťahového marketingu.
- Vedieť opísať, ako sa dnešná trhová orientácia odlišuje od predošlých období orientovaných na výrobu a predaj.
- Rozumieť významu etiky a spoločenskej zodpovednosti a ich vzťahu k jednotlivcovi, organizáciám a spoločnosti.
- Vedieť, čo je potrebné na to, aby vznikol marketing, a ako marketing vytvára hodnotu pre zákazníka a úžitky pre spotrebiteľov.
- Vedieť definovať marketing a vysvetliť dôležitosť (1) objavovania a (2) uspokojovania potrieb a požiadaviek spotrebiteľov.
- Rozlišovať prvky marketingového mixu a činitele marketingového prostredia.
- Rozumieť, ako organizácie budujú silné vzťahy so zákazníkmi, využívajúc súčasné poznatky o hodnote pre zákazníka a vzťahového marketingu.
- Vedieť opísať, ako sa dnešná trhová orientácia odlišuje od predošlých období orientovaných na výrobu a predaj.
- Rozumieť významu etiky a spoločenskej zodpovednosti a ich vzťahu k jednotlivcovi, organizáciám a spoločnosti.
- Vedieť, čo je potrebné na to, aby vznikol marketing, a ako marketing vytvára hodnotu pre zákazníka a úžitky pre spotrebiteľov.
Kľúčové slová:
marketing
základy marketingu
vzťahy so zákazníkmi
marketingový mix
Obsah:
- Po prečítaní tejto kapitoly by ste mali vedieť
Vytváranie vzťahov so zákazníkmi a hodnoty pomocou marketingu
Čo je to marketing?
Marketingové oddelenie organizácie a jeho mnohoraké vzťahy
Ako marketing objavuje a uspokojuje potreby spotrebiteľov
Činitele prostredia ovplyvňujúce organizáciu a jej dodávateľov a zákazníkov
Ako marketing objavuje a uspokojuje potreby spotrebiteľov
Marketingový program: ako budovať vzťahy so zákazníkmi
Druhá úloha marketingu: uspokojovanie potrieb spotrebiteľov
Ako samarketing stal takým dôležitým
Štyri rozličné smerovania v dejinách amerického podnikania
Ako samarketing stal takým dôležitým
Marketing
Výmena
Trh
Činitele prostredia
Cieľový trh
Marketingový mix
Hodnota pre zákazníka
Vzťahový marketing
Marketingový program
Marketingové poňatie
Trhová orientácia
Riadenie vzťahov so zákazníkmi (customer relationship management – crm)
Sociálnomarketingové poňatie
Makromarketing
Mikromarketing
Konečný spotrebiteľ
Organizační kupujúci
Úžitok
Pridaj projekt
Pridaj projekt a získaj kredity za stiahnutie. S kreditmi možeš sťahovať iné projekty. Je to jednoduché :)
Najčastejšie
Zobraz
Odporúčame
Zadania-seminarky.sk
2006 - 2024 © všetky práva vyhradené