V čom spočíva význam systému manažérstva kvality

Je dôležité si uvedomiť, že systém manažérstva kvality v dnešnej dobe nie je luxus, ale nevyhnutnosť pre zabezpečenie dlhodobej konkurenciaschopnosti, ziskovosti, dobrého mena na trhu, vypovedá o potenciálnej kvalite výrobku, služieb, resp. o snahe podniku vylepšovať svoje kvality. Väčšina podnikov sa snaží byť tými najlepšími, najlepšie splniť zákazníkove požiadavky, preto tento systém manažérstva kvality neberú na ľahkú váhu, ale snažia sa naozaj napredovať a rozvíjať sa. Mnohé podniku zavádzajú systém manažérstva kvality pod tlakom z ostatných krajín, či podnikov, alebo skôr pod vyhrážkou, že produkty podniku bez certifikátu kvality nebudú kupované, aj keď jeho produkty môžu byť kvalitnejšie ako produkty podnikov, ktoré certifikát kvality majú...