Komunikácia s verejnosťou - modul I.

ZÁKLADNÉ POJMY

Publicrelations= Publicaffairs= Práca s verejnosťou = Vzťahy s verejnosťou =
Vzťahy k verejnosti = Firemná komunikácia = Korporatívna komunikácia =
Komunikácia organizácie = Strategická komunikácia = Komunikácia s verejnosťou =
Externá a interná komunikácia = Externé vzťahy = Manažment reputácie = Riadenie povesti

ZÁKLADNÉ POJMY

Vzťahy s verejnosťou sú systematickou, premyslenou a spravidla dlhodobou obojsmernou komunikáciou s verejnosťou, diferencovanou vzhľadom na presne vymedzené externé aj interné cieľové publiká.

Vzťahy s verejnosťou sú strategickým komunikačným procesom, ktorý buduje vzájomne výhodné vzťahy organizácie a jej publík

Cieľom je objektívne informovať, vytvárať priaznivý obraz, presviedčať, obhajovať a presadzovať špecifické záujmy a budovať pozitívne vzťahy.

Využívajú najširšiu paletu komunikačných prostriedkov, metód a postupov od jednoduchého klasického tlačového vyhlásenia, cez multimediálne prezentácie až po sofistikovanú globálnu digitálnu komunikáciu prostredníctvom Internetu a sociálnych médií