Všetky prednášky z predmetu Základy komunikácie

Sociálna komunikácia
Komunikácia
communicare – spoločne sa deliť, zhovárať sa, radiť sa, rokovať, oznamovať niečo, zverovať sa
Sociálna komunikácia
• proces výmeny informácií
• skutočne vysielané/prijímané informácie
• štúdium procesov v rámci vysielania/prijímania informácií (odbor, odvetvie zaoberajúce sa vysielaním/prijímaním info)
Sociálna interakcia
pôsobenie jednotlivca/skupiny na iného jednotlivca/skupinu (kooperácia, adaptácia, súperenie, konflikt, komunikácia)

Členenie komunikácie
Podľa vzťahu rozumu a emócií:
• kognitívna (založená na racionálnych aspektoch – beseda, debata na konkrétnu tému, bez emócií)
• afektívna (opak kognitívnej, založená na emóciách, pocitoch)
Podľa prostriedkov:
• jazyková (verbálna)
• poprijazyková (neverbálna)
• mimojazyková (extralingvistická, prostredníctvom skutkov, činov)

Komunikátor
odosielateľ správy, vyjadruje myšlienky, pocity
Zámer
podnet, dôvod rozhovoru
Kódovanie
...

Symbolická komunikácia
Reč
Jazyk - systém znakov
Reč - hovorená podoba jazyka, hlavný nástroj na odovzdanie informácií
Reč má 2 stránky:
• obsahovú – čo sa hovorí (obsah reči)
• neobsahovú – ako sa hovorí (zámer reči)
Reč môže byť:
• vnútorná
• vonkajšia

Zvuková zložka reči
dokáže signalizovať množstvo skutočností (radosť, smútok, hnev...)

Vlastnosti reči
• hlasitosť – intenzita hlasu
• výška tónu – prezrádza nositeľa – jeho osobnosť a psychický stav
• rýchlosť – 3 tempá reči:
rýchle
stredne rýchle
pomalé