Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 033   projektov
0 nových

Riadenie ubytovacieho úseku

«»
Prípona
.doc
Typ
skriptá
Stiahnuté
1 x
Veľkosť
0,6 MB
Jazyk
český
ID projektu
36816
Posledná úprava
19.02.2011
Zobrazené
839 x
Autor:
ajuss
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Hotel se jako samostatné zařízení pro ubytování cestujících objevuje na přelomu 18. a 19. století. Název „hotel“ je převzat z francouzštiny, kde vznikl za středověkého latinského pojmenování hostince. Ubytovací hostince vznikly v souvislosti s cestováním za obchodem, s rozvojem dostavníkové dopravy, pošty a později i železnice. Můžeme je považovat za předchůdce hotelů. Rozvoj cyklistiky a později automobilismu výrazně ovlivnil další rozšíření ubytovacích zařízení. V této době vznikají seznamy hotelů pro potřeby členů příslušných sportovních klubů. První z nich jsou známy již před koncem 19. století a lez je považovat za základ pozdější hotelové klasifikace. Rozvoj hotelnictví v Evropě je patrný především v zemích s příznivými podmínkami pro rozvoj obchodu a cestovního ruchu, jako například ve Francii, Velké Británii, Švýcarsku a Německu. Značný rozvoj v hotelnictví zaznamenávají i Spojené státy americké. Velké luxusní hotely vznikají na přelomu 19. a 20. století, kdy lze rovněž zaznamenat první sdružení hotelů v hotelové řetězce.

Kľúčové slová:

Hotelníctvo

ekológia hotela

hotelové inžinierstvo

členenie ubytovania

charakteristika hotelov

kategorizácia a klasfikácia štandardov



Zdroje:
  • BARTÁK,K., Průvodce Evropskou unií, 2003
  • BRAHAM,B., Computer systems in the hotel & caterig industry, Cassell, London 1988
  • ČERNÝ,J., KRUPIČKA,J., Moderní hotel, RATIO
  • DOHNAL,J. Řízení vztahů se zákazníky. Procesy, pracovníci, technologie. Praha: Grada Publisching, 2002, ISBN 80-247-0401-3 Edice management v informační společnosti.
  • GERMIČ, R.,Internet a hotely II., III. Vydavatelství služby, čas Hotel Revue
  • GLOBAR, A. Metodický manuál pro vypracování bakalářské a diplomové práce 1. vydání. Zlín: UTB, 2001, ISBN 80-7318-011-1
  • INDROVÁ, J., Hotelový management, VŠE, Praha 1996
  • KIRÁL´OVÁ, A. Marketing hotelových služeb, 2002, ISBN 80-86119-44-0
  • KIRÁ´LOVÁ, A. Jak napsat diplomovou práci, 2003, ISBN 80-86578-24-0
  • MALÁ,V., Cestovní ruch a EU, VŠE, Praha, 2000
  • KOSMÁK, P., Hotelový produkt a integrační procesy, 2003
  • ORIEŠKA,J., Technika služeb cestovního ruchu, 1992, IBSN 80-85970-11-2
  • ŠTĚTINA,V., HRMC spol. s r. o. Praha, Interpretace principů udržitelnosti rozvoje do CR
  • ZELENKA, J. Využití počítačů v cestovním ruchu, Grada, Praha 1998
  • C.O.T. business – 10- 2000, Využití výpočetní techniky při řízení hotelu
  • Food Service – 03- 2004,hotelnictví, Mag Consulting, Jaké jsou povinnosti ubytovatele při evidenci ubytovaných hostů a ochraně jejich osobních údajů.
  • Kompendiun statistik cestovního ruchu v České republice, dokumenty IH&RA, HOTREC, 1999
  • http://www.horeca.cz, Oficiální jednotná klasifikace ubytovacích zřízení České republiky, kategorie hotel, hotel garni, motel a Penzion
  • Stránky Ministerstva spravedlnosti – obchodní rejstřík. (online) Informační systémy justice.cz vytvořený společností Delta Systems. Verze 1.44/1.5.2005 (cit. 18. února 2005) Dostupné na www:
  • http//www.justice.cz/sqw1250.cgi/or/sdetail.sqw?CEK=222224&PF=121&K=5d5afb36