Popis:
Analýza konkurencie
• Význam a dôvody zostavovania analýz konkurencie
•
Identifikovanie aktuálnych a potenciálnych konkurentov
•
Hodnotenie vzťahov medzi konkurentmi
•
Spôsob zostavovania pravdepodobného profilu reagovania konkurencia
•
Konkurenčný informačný systém
Význam analýz konkurencie
•
Menšia pozornosť ako analýzam klientov a ich správaniu
Prečo?
•
Presvedčenie, že vedia dosť o svojich konkurentoch
•
Nie je možné pochopiť detailne správanie sa konkurentov
•
Dostatočne uspokojivý vlastný výkon
•
„Konkurenčná krátkozrakosť“ - ignorovanie
Kľúčové slová:
konkurencia
analýza
získavanie informácií
reagovanie konkurenta
informačný systém
Obsah:
- Analýza konkurencie
Význam analýz konkurencie
Analýzy konkurencie
1. Identifikovanie aktuálnych a potenciálnych konkurentov
Konkurencia na 4 úrovniach
2 prístupy k analýze konkurencie
2. Hodnotenie vzťahov s konkurentmi a analýza povahy ich konkurovania
3. Identifikovanie cieľov konkurenta
4. Identifikovanie silných a slabých stránok konkurenta
Získavanie informácií z rôznych zdrojov
5. Identifikovanie pravdepodobného reagovania konkurenta
Profil reagovania konkurenta
4 profily reagovania konkurenta
Konkurenčný informačný systém