Cieľom predkladanej diplomovej práce je zhodnotenie systému manažérstva kvality podľa ISO 9001:2000 v SES a.s., Tlmače. Práca je rozdelená na dve časti. Prvá časť je zameraná na objasnenie základných pojmov ako kvalita, manažérstvo kvality, systém kvality, systém manažérstva kvality. Objasňuje postup pri zavádzaní systému kvality v podniku a jeho následnú certifikáciu. Bližšie špecifikuje legislatívu v oblasti kvality so zameraním na normy radu ISO 9000:2000. Druhá časť sa venuje existujúcemu ...

Historický vývoj kvality vyplýva zo snahy plniť základné ekonomické otázky:• Čo vyrábať - aké výrobky a služby poskytovať pri dostupných zdrojoch• Ako vyrábať - akými technológiami a procesmi zhodnocovať zdroje na výrobu, pre poskytovanie služieb - pri najnižších možných nákladoch, s minimálnymi vplyvmi na ŽP, s maximálnou bezpečnosťou pri výrobe, pri používaní, pri likvidácií po ukončení doby životného cyklu produktu• Pre koho vyrábať - zistiť, kto má o akú výrobu záujem, koľko výrobkov z ktoré...