1. Východisková situácia Predstavenie firmySpoločnosť Swiss Re, druhá najväčšia zaisťovacia spoločnosť na svete, bola založená v roku 1863. Jej vznik podmienil predovšetkým katastrofický požiar v meste Glarus. Spoločnosť založili švajčiarske spoločnosti a to Helvetia General Insurance Company, Schweizerische kreditanstalt ( Credit Suisse) a Basler Handelsbank . Spoločnosť bola dlhé roky svetovým lídrom na poli zaisťovníctva a najväčší rival spoločnosť Munich Re bola dlhé roky číslo dva. Situá...

Komunikácia sama o sebe vyjadruje v podstate prenos alebo transfer informácie, ktorú odosielateľ vzdelí príjemcovi pomocou verbálnych alebo neverbálnych znakov. Tento termín pochádza zo starovekého latinského slova communis čo prakticky znamená niečo ako spoločný, zdieľaný. Jej význam pre fungovanie organizácii ale aj celej spoločnosti je nesmierny. Konkrétne pre firmy je komunikácia elementárnym prostriedkom pre zabezpečenie koordinácie interných procesov vo vnútri organizácie. „Manažéri kom...