Skriptá2 s. / 2. roč. / pdf
● Neoddeliteľnou súčasťou práce obchodného zástupcu je zhromažďovanie informácií.● Informácie zhromažďujeme nielen o zákazníkoch, ale aj o tých, ktorí ich zastupujú.● Pestujeme si cit pre informácie a učíme sa ich interpretovať.● Rovnako dôležité sú aj informácie o konkurencii.● Zákazníkov delíme na potencionálnych, vlastných, perspektívnych a neperspektívnych a podľa toho im prikladáme i význam.● Previerku konkurencieschopnosti zákazníka robíme rovnako podrobne, ako diagnózu jeho potrieb.● Vývo...