Na vývojové fázy strategického riadenia existujú viaceré názory, ktoré sú zhodné v tom, že prezentujú postupný prechod od jednoduchších prístupov k zložitejším, od mechanických riešení k tvorivým, od reagovania predovšetkým na interné problémy taktiež na externé a na zosúladenie takýchto predpokladov.•Finančne orientované plánovanie - začalo sa presadzovať v 50-tych rokoch a 60-tych rokoch 20. storočia. Dôraz sa kládol na krátkodobé riadenie, preferuje funkčné prístupy k riadeniu a typickými nás...

V živote hráme veľa rolí, rola spotrebiteľa a zákazníka nás sprevádza od začiatku do konca, zhmotnene povedané "od kolísky po rakvu " pretože i tie samotné treba kúpiť. Človek a uspokojovanie jeho potrieb je v samom strede záujmu marketingu , a to už samo o sebe ukazuje na význam psychologických poznatkov pre spoznanie osobnosti človeka v roli spotrebiteľa a zákazníka . Je zaujímavé zamyslieť sa nad osobnostou človeka v roli spotrebiteľa a zákazníka, nad tým, či existuje "univerzálny spotrebiteľ...