Inštitút verejný ochranca práv v minulosti u nás neexistoval a Slovenská republika ho musela vytvoriť ako splnenie jednej z podmienok pre náš vstup do Európskej únie. V našich podmienkach je to teda nový orgán. Historicky to však nie je nový orgán. V roku 1809 Švédsko v súvislosti s vtedajšou zmenou ústavy ako prvá krajina na svete vytvorila parlamentný kontrolný orgán, ktorý dostal názov ombudsman. Príklad nasledovalo v roku 1919 Fínsko, neskôr Nórsko (1963), Dánsko (1955), Nemecko (1959), Nový...

Výber a prijímanie vhodných zamestnancov, predovšetkým tých, ktorí budú zastávať dôležité miesta, patria k hlavným zodpovednostiam manažéra. Podobne ako pri iných rozhodnutiach, aj tu platí, že jeho správne uskutočnenie vyžaduje prípravu a zodpovedajúcu pozornosť. Spoliehanie sa na to, že vhodného zamestnanca privedie náhoda, sa väčšinou nevypláca. Čas, ktorý manažér s podporou personalistov venuje nájdeniu a výberu svojich zamestnancov, je určite lepšia investícia ako riešenie problémov vyvolan...

Kontrolu vo všeobecnosti možno chápať ako mechanizmus spätnej väzby, kedy na základe zistenej odchýlky možno systém uviesť do pôvodného, stabilného stavu. Proces kontroly je teda nezanedbateľný, minimálne tak, ako napr. proces plánovania alebo riadenia. Kontrola v manažmente verejnej správy je nezanedbateľná ešte aj preto, že činnosť verejnej správy je zabezpečovaná finančnými prostriedkami nás všetkých, z verejných zdrojov.