Táto časť podáva stručný výklad základných kategórií psychológie a jej jednotlivých disciplín. Definuje predmet psychológie a podstatu psychickej regulácie správania a konania človeka všeobecne a v pracovnom procese. Uvádza členenie psychológie na jednotlivé aplikované psychologické disciplíny, ktoré majú bezprostredný význam z hľadiska riešenia konkrétnych problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť v podnikovej a podnikateľskej praxi. V závere ukazuje, aký je vzťah medzi psychológiou a teóriou ma...

Určitá úroveň v učení, práci alebo v inom výkone je výsledkom aktívneho vzťahu k danej činnosti, pripravenosti a schopnosti riešiť alebo vykonať určitú úlohu. Na výkon pôsobí viac činiteľov. Ak pracovník vo výchove skúma úroveň niektorých žiakových výkonov, potom musí približne poznať hodnotu, akou sa účastnia jednotliví činitelia na výkone a určiť toho učiteľa, ktorý vplýva na dobrý, prípadne zlý výkon v jednom alebo viac učebných predmetoch. Vzhľadom na žiakov výkon prichádzajú okrem veku do ú...

6. KOMUNIKÁCIA Komunikácia, a nielen verbálna, je jedným z najdôležitejších nástrojov vedenia. Efektívna komunikácia vyžaduje poznanie základných zložiek komunikačných vzťahov, poznanie priebehu procesu, jeho bariér. Umožní to efektívne a úspešne komunikovať v interpersonálnych vzťahoch, pri vedení a riadení ľudí, vyjednávaní atď. Odosielateľ zasiela správu inej osobe alebo skupine osôb prostredníctvom konkrétneho média. Výsledný efekt je závislý od správneho využitia ďalších prvkov komuniká...

Jednou z hlavných úloh manažéra je rozhodovanie o rozmiestňovaní pracovníkov, t.j. posúdenie, ktorý typ pracovníka je vhodný pre určité miesto, k tomu je primárne nutné urobiť rozbor obsadzovaného miesta (job analysis). Je to úloha, na ktorej sa podieľa celý kolektív personalistov. Charakter pracoviska potom predurčuje vhodnosť adepta. Nie je totiž možné prikladať význam len otázkam vzdelania a praxe, ale je nutné prizerať aj k psychologickým predpokladom, adaptabilite, dostatočnej pružnosti, ov...

Medzi rozmanité negatívne vplyvy, ktoré nám zabraňujú naplniť naše osobné ambície patria pracovné konflikty. Konflikt je súčasťou každého vzťahu a prirodzene je súčasťou pracovných vzťahov. Tým, že sme každý iný a že sa neustále vyvíjame a niekam posúvame, nastane skôr alebo neskôr nevyhnutne okamžik, kedy s niektorým z kolegov nastane stret záujmov, názorov či potrieb. Pozadie je rozmanité – konkurencia a súperenie, štruktúra a hierarchia moci, strach o pozíciu, stres a preťaženie, závislosti, ...