Pôsobenie nových technológií na trhu a neustále rastúce množstvá informácií sú prvky, ktoré ovplyvňujú situáciu mnohých organizácií až do takej miery, že práve v oblasti riadenia v porovnaní s minulosťou, dochádza k výrazným posunom podnikových priorít a cieľov. Podnikateľské prostredie sa vyznačuje veľkým rozsahom problémov ako sú napríklad stúpajúce náklady v dôsledku zvyšovania cien, nestabilná ekonomická situácia, neuspokojivý hospodársky vývoj, narastajúca zložitosť problémov atď. Pret...