Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 035   projektov
0 nových

Aplikácia metód v procese manažérskeho rozhodovania

«»
Prípona
.docx
Typ
semestrálna práca
Stiahnuté
23 x
Veľkosť
0,1 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
40433
Posledná úprava
24.06.2012
Zobrazené
1 677 x
Autor:
vilhy
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
1. Východisková situácia
Predstavenie firmy
Spoločnosť Swiss Re, druhá najväčšia zaisťovacia spoločnosť na svete, bola založená v roku 1863. Jej vznik podmienil predovšetkým katastrofický požiar v meste Glarus. Spoločnosť založili švajčiarske spoločnosti a to Helvetia General Insurance Company, Schweizerische kreditanstalt ( Credit Suisse) a Basler Handelsbank . Spoločnosť bola dlhé roky svetovým lídrom na poli zaisťovníctva a najväčší rival spoločnosť Munich Re bola dlhé roky číslo dva. Situácia sa však zmenila, keď spoločnosť Swiss Re prevzala spoločnosť GE Insurance Solutions a Munich Re sa stala svetovým lídrom. 
Spoločnosť zamestnáva cez 11 000 zamestnancov po celom svete v 30. krajinách.

Divízie spoločnosti Swiss RE
Divízie spoločnosti Swiss RE sa delia na:
- Životné poistenie a poistenie zdravia ( Life & Health )
- Poistenie majetku a poistenie straty na majetku ( Property & Casualty )
- Správa aktív ( Esset Management )
- Admin re

Poslanie spoločnosti je predovšetkým poskytovať také služby svojim zákazníkom, aby naplnili ich očakávania a uspokojiť všetkých svojich stakeholderov a stockholderov maximalizovaním zisku a zvyšovaním každoročných dividend. 
...

Kľúčové slová:

proces manažérskeho rozhodovania

manažérske rozhodovanie

Ishikawov graf



Obsah:
  • 1. Východisková situácia 3
    Predstavenie firmy 3
    Divízie spoločnosti Swiss RE 3
    Manažér oddelenia TA US Claims 4
    2. Charakter riešeného problému 4
    3. Identifikácia problému 6
    4. Vybraná metóda pri identifikácii problému 7
    5. Analýza problému a tvorba variantov riešení 7
    Ishikawov graf – aplikácia 7
    6. Voľba riešenia, postup jeho implementácie a kontrola realizácie 9
    7. Metódy a techniky rozhodovania 9
    8. Implementácia a kontrola 10
    9. ZOZNAM POUŽITEJ LITERATÚRY 12

Zdroje:
  • Papula, J., Papulová, Z.: Strategické myslenie manažérov. Za tajomstvami strategického myslenia. Bratislava, Kartprint 2010
  • Papula, J., Papulová, Z.: Manažérske rozhodovanie, Bratislava, Kartprint 2005
  • http://www.swissre.com
  • Interné údaje Swiss Re TA US Claims ( vlastné pozorovnia)