Neefektívne resp. pasívne počúvanie je v manažmente nesmierne drahé. Nielenže dochádza k strate pracovného času, iniciatívy a motivácie pracovníkov, ale rokovania musia byť často obnovené, problémy ostávajú otvorené, dochádza k prekrucovaniu myšlienok, najmä ak sa postupuje cez reťaz informácií. Nedostatkami a chybami v počúvaní môže manažér svojej firme spôsobiť veľké straty. Východisko je tu jednoznačne naučiť sa aktívne počúvať.Väčšina manažérov sa domnieva, je presvedčená,, že schopnosť akt...

V manažmente má rozhodovanie privilegované postavenie. Prostredníctvom rozhodovania sa realizujú výsledky plánovania, organizovania, koordinovania a práce s ľuďmi. Herbert Simon rozlišuje 2 druhy rozhodovania: 1) naprogramované rozhodovanie – rieši problémy, s ktorými sme sa už stretli, problémy rutinné a opakované. Poznáme postup riešenia, máme urobený program, používajú sa pravidlá, štandardné postupy a taktiky 2) nenaprogramované rozhodovanie – rieši problémy, s ktorými sa v živote nestr...

Spoločenské zmeny po likvidácii totalitného systému výrazne ovplyvnili prístupy k riešeniu soc. problémov obyvateľstva. Problémy ako nezamestnanosť, bezdomovectvo, žobranie. SOC. SITUÁCIA OBČANOV – odkázaní na soc. pomoc štátu formou soc. dávok alebo iných soc. služieb. V soc. oblasti potreba nových prístupov, foriem a metód. NOVÉ FORMY SP – pomoc klientovi, rodine, či skupine...

Rómovia sú asi jedna z najdiskutabilnejších problematík súčasnosti. Táto problematika je hodnotená, analyzovaná a ukladajú sa aj rôzne opatrenia v oblasti bývania, vzdelávania, sociálnej oblasti, ako aj v oblasti zamestnanosti Rómov. V neposlednom rade je veľmi dôležitou otázkou oblasť ľudských práv, ktoré bývajú často porušované v súvislosti s rasovo motivovanými útokmi na Rómov zo strany majoritnej väčšiny obyvateľstva Slovenska.

Šikana je závažný spoločenský jav. Na Slovensku najčastejšie dochádza k šikane na základných školách (ZŠ) a stredných odborných učilištiach (SOU). Šikanovanie v škole zahŕňa všetky formy psychického a fyzického násilia páchaného jedincom alebo skupinou jedincov voči obeti – jedincovi, ktorý sa nedokáže alebo nemôže brániť.