Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 034   projektov
0 nových

Verbálna komunikácia

«»
Prípona
.docx
Typ
poznámky
Stiahnuté
4 x
Veľkosť
0,6 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
41952
Posledná úprava
17.04.2013
Zobrazené
1 395 x
Autor:
zdedenka
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Kompletné poznámky z verbálnej komunikácie, všetko čo potrebujete na test. Čo je komunikácia, aké druhy poznáme + rôzne delenia a mnoho iného a na záver poznámky k počúvaniu.

Čo je komunikácia
- komunikácia sa pokladá za základ medziľudských vzťahov, je nevyhnutnou podmienkou medziľudských vzťahov
- definuje sa ako vzájomná výmena významov medzi ľuďmi a uskutočňuje sa využívaním konvenčných symbolov
- do komunikácie patrí kódovanie vysielaných informácií do konvenčných symbolov/znakov, ich odovzdávanie (rečou, písmom, správaním sa) a ich prijímanie a dekódovanie (počúvaním, čítaním, vnímaním).  
- Komunikácie je výmena informácií (produkcia a recepcia).
- Recepcia = zmyslové vnímanie + príjem textu + dekódovanie = interpretácia porozumenie

Čo je informácia
Informácia je to, čo zmenšuje našu neistotu o veciach a javoch nášho prostredia a umožňuje nám účelnejšie sa správať.

Čo je komunikácia
- proces sprostredkúvania informácie = jej odovzdávanie, šírenie, prijímanie, spracúvanie
- komunikácia sa charakterizuje ako prenos a výmena informácií so zámerom nadobúdať nové vedomosti a znalosti.
- komunikáciu možno charakterizovať ako dorozumievanie sa ľudí a ich spoločné podieľanie sa na nejakej činnosti 
- pôvodný význam tohto slova bol spoločná účasť na (nejakom) dianí (communicatio). Komunikovať znamenalo spoločne sa na niečom zúčastňovať (communicare)
-ide teda nielen o odovzdávanie a prijímanie informácií, ale aj o podieľanie sa na tejto činnosti.
Zúčastniť sa komunikácie znamená aj to, ako tento proces prežívame a aký emocionálny stav výmena informácií v nás vyvoláva
...

Kľúčové slová:

verbálna komunikácia

komunikácia

komunikačné modely

syntax

interakcia a komunikácia

motivácia komunikovať

počúvanie

dialóg

spätná väzba



Obsah:
  • Čo je komunikácia
    Čo je informácia
    Čo je komunikácia
    Komunikačné modely (9)
    1. Informačný/kódový model = základný model rečovej komunikácie (Shannon-Wiever)
    2. Komunikačný model
    3. Model komunikačnej situácie
    4. Konštruktívno-integračný
    5. Mentálny model- Johnson-Lairda
    6. Odborno-komunikačný model
    7. Model prekladu, komunikačný
    8. Rytmický model
    9. Textový model
    Syntax, sémantika a pragmatika v komunikácii
    Syntax komunikácie obsahuje
    Sémantika
    Pragmatika
    Interakcia a komunikácia
    Komunikačná bariéra
    Funkcie komunikácie
    Motivácia komunikovať
    Psychológia komunikácie
    Problémy v komunikácii
    Komunikačná kompetencia
    Kontext
    Komunikačná situácia KSi
    Komunikačná udalosť – KU
    Komunikačné roly
    Komunikačná kompetencia
    Dôležité pojmy
    Efektívna komunikácia
    Počúvanie
    Princípy aktívneho počúvania
    Empatické počúvanie
    Otázky
    Odpovede
    Zahmlievanie
    Ako si získať dôveru ?
    Konverzácia
    Dialóg
    Presvedčivá komunikácia
    Ako si získať pozornosť?
    Ako si udržať pozornosť ?
    Presviedčacie techniky
    Zdvorilosť v dialógu
    Písomný prejav
    Ústny prejav
    Charakteristika referátu
    Činitele formujúce referát ako žáner
    Presviedčanie
    Jazykové prostriedky obvyklé pri presviedčaní
    Základné prvky rétoriky
    Základné formy
    Čo s notorickými rušiteľmi ?
    Ako motivovať k spolupráci?
    Otázky na rokovaniach
    Pri príprave referátu je dôležité
    Príprava referátu
    Výber žánru
    Zhrnutie
    Vedecké písanie
    Práca s odborným textom iných autorov má za cieľ
    Počúvanie
    Pasícne počúvanie
    Aktívne počúvanie
    Reflexívne počúvanie
    Emocionálna rovina alebo psychická logika
    Aktívne počúvanie a metainformácia
    Spätná väzba
    Konštruktívna (nepriama) spätná väzba
    Pozitívna spätná väzba
    Spätná väzba
    Kritika (hodnotenie)