Psychológia v obchode

Vývoj človeka má charakter určitej akcelerácie v kvalite a zložitosti, čo je možno vidieť i na dôležitých komunikačných zlomoch v histórii.

Komunikácia sa vyvíjala už od praveku, keď ľudia prejavovali svoje potreby prejaviť sa, dohovoriť sa, uspokojiť svoje záujmy, ktoré neustále narastali. Na začiatku, keď ešte neobjavili dar reči, nachádzali svoje realizovanie a upútanie pozornosti účelnými pohybmi tela a posunkami, ktoré si postupne zaužívali. Myslím, že môžem povedať, že už v tomto období sa začali formovať prvé znaky neverbálnej komunikácie. Teda ľudia v minulosti komunikovali neverbálne.